Política de Privacidad – SergioLogistics

Fecha de entrada en vigor: Agosto 2025
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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Datos personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
Información relacionada con tus envíos, incluyendo remitente, destinatario y número de guía.
Información técnica de tu navegación en nuestro sitio web (como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Gestionar y procesar los servicios de casillero y envíos desde México hacia Guatemala.
Brindar atención personalizada y comunicación relacionada con tus envíos.
Enviar notificaciones, actualizaciones y promociones relacionadas a nuestros servicios (solo con tu consentimiento).
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso.

4. Compartición de la información

En SergioLogistics no vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Para cumplir con requisitos legales o normativos.
Para procesar tus envíos con proveedores de transporte o logística, estrictamente necesarios para brindar el servicio.

5. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
Solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales.
Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a contacto@sergiologistics.com.

6. Cookies

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7. Cambios en esta Política de Privacidad

SergioLogistics se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes escribirnos a:

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